معلومات عنا

من نحن؟

كاف عود هو أول موقع إلكتروني رائد لبيع العطور عبر الإنترنت، حيث يمكنك العثور على أروع العطور

من هذا المنطلق توّلدت لدينا فكرة “كاف للعود”. هذا السوق الالكتروني الذي جمعنا به كل ما يلزم المستهلك من أنواع البخور ودهن العود ولوازم التعطّر والتطيّب بأفضل الجوادات المستخرجة من مختلف غابات العالم المصدّرة للعود.

حرصنا على نوفّر أفضل تجربة تسوّق الكتروني لعملائنا الكرام في الكويت وبمختلف دول العالم. وكان حرصنا الأكبر على توفير أجود أنواع البخور ودهن العود بأفضل الأسعار، بعكس ما يتصوّره البعض بأن السوق الالكتروني دائماً ما تكون أسعاره مرتفعة مقارنة بالأسواق الشعبيّة المتخصصة بالبخور ودهن العود.

ونؤكد في كاف للعود على أن جوادات منتجاتنا وأسعارنا مُنافسة. بل أننا نضمن لجميع العملاء حق التبديل والاسترجاع في حال لم يكن الوصف مطابقاً للجودة المعروضة.

قمنا بدمج خبارتنا في البخور، دهن العود، التسويق، خدمة العملاء وغيرها من العوامل الأساسية لأي مشروع ووضعناها في قالب “كاف للعود” الذي نفخر بأن يكون من أكبر الأسواق الالكترونية للبخور ودهن العود.

هدفنا

نهدف في بخور ستور إلى المحافظة على العادات والتقاليد الخاصة بالسّوق الكويتي على الأقل. المحافظة على التنوّع في المنتجات، الأسعار، الجودة.. إلخ من العوامل المهمّة للعميل قبل التاجر. لأن العميل هو أساس نجاح كل تاجر.

التنوّع بمصادر البخور وأنواعه ينعش السوق ويعطي مجالاً واسعاً للعملاء باختيار ما يناسبهم من ناحية النكهة، الجودة والسّعر. فكلّما زاد التنوّع زاد تفاوت الأسعار وبالتالي زادت الفائدة للعميل.

قيمنا

عُرف السوق الكويتي بتوفير الأجود من كل شيء، ومن هنا تتشكّل لدينا في بخور ستور أهم قيمة وهي المحافظة على تلك السّمعة الطّيبة من خلال توفير أجود أنواع المنتجات بأفضل الأسعار مروراً بطريقة التغليف وحتى طريقة خدمة العملاء وتوصيل المنتج إلى مكان العميل. كل تلك الأمور تمثّل قيمة كبيرة لنا ونسعى جاهدين لإتقانها والمحافظة عليها.

نعلم جيداً بأن بعض الأمور السلبيّة المنتشرة على مستوى التجارة بشكل عام دفعت العديد من المستهلكين إلى هجرة المحلات المحليّة والتوجّه إلى التسوق الكترونياً من المواقع العالمية. ولا شك بأن عالم البخور جزءاً لا يتجزّأ من هذا السوق والغش الذي فيه. بل أن عالم البخور يدخل فيه الغش أكثر من غيره لسهولة الأمر على التاجر الرئيسي الذي في الغابات، وحتى التاجر المحلّي.

طرق الغش عديدة، أبسطها أن يتم بيع بخور على أنه نوع معيّن، بينما هو نوع آخر مختلف تماماً. بالإضافة إلى صبغ البخور، حشوه بمواد ضارّة، وغيرها من الأمور السلبية التي تجدون شرحها وتفصيلها في موقعنا الالكتروني وتحديداً في صفحة “نصائح حول البخور” إيماناً منّا بضرورة المساهمة بتثقيف العميل قبل أن نكون مصدراً للبيع فقط.

مهمّتنا

نؤمن في كاف للعود بأن لكل تاجر الحق ببيع بضاعته بالسعر الذي يغطّي تكاليفه ويحقق ربحه. ولكننا لا نقبل في الوقت ذاته بأن يتم بيع منتجات معروفة ومشهورة بأسعار غير واقعيّة، لن نسمح لأنفسنا – على الأقل – بأن نساهم في هذا الأمر غير الصحّي، نحن نسعى جاهدين لتوفير الأفضل بالسعر الأفضل.

نحن نسعى جاهدين للوصول إلى أعلى مستويات التميز سواء كان تميزاً بالجودة، السعر أو حتى خدمة العملاء. ونضمن لعملائنا الكرام توفير ما يناسبهم بالمنتجات بأفضل سعر ممكن، ونتشرّف باستقبال أي شكوى بخصوص جودة أو سعر معيّنين ونعدكم بالنظر والبت فيها مباشرةً بما يرضينا ويرضي عملائنا بالمقام الأوّل.

استراتيجيّتنا

نعدكم في كاف للعود بتغيير مفهوم التسوّق الالكتروني للبخور. نقدّم لكم خدمة عملاء بجودة عالية نهدف من خلالها إلى نشر ثقافة البخور للمستهلكين من خلال قنواتنا بوسائل التواصل الاجتماعي.

نؤمن في كاف للعود بأنه من واجبنا تثقيف العميل وتوضيح كافة جوانب المنتج منذ استخراجه من الغابة وحتى وصوله إلى موقعنا الالكتروني قبل بيعه. نضع بين أيدي عملائنا الكرام شرحاً وافياً عن كل منتج. ونتعهّد بأن الوصف الموجودة يتطابق 100% مع المنتج.

ونتشرّف باستقبال أي سؤال أو استفسار يتعلّق بعالم البخور والعود بمختلف قنواتنا ومن خلال البريد الالكتروني. نحن نهتم بنشر الثقافة بقدر ما نهتم بتسويق منتجاتنا.

Select your currency
Scroll to Top
0
YOUR CART
  • No products in the cart.